在廣東新華粵石化集團(tuán)股份公司(下稱(chēng)“新華粵石化”),員工的意見(jiàn)表達(dá)向來(lái)暢通無(wú)阻。在公司工會(huì)委員邱梅的辦公桌上,擺放著一本《民主管理意見(jiàn)匯總》:部分工作電腦運(yùn)行太慢,建議更新?lián)Q代;各分公司之間員工還不認(rèn)識(shí),建議集團(tuán)公司多組織大型文體活動(dòng);公司單身男青年較多,建議多組織內(nèi)外部的聯(lián)誼活動(dòng),幫助解決單身問(wèn)題……每年,邱梅都會(huì)把這些員工意見(jiàn)整理好,然后一一研判、解決。
公司工會(huì)主席謝錫海表示,在他任職的6年間,從沒(méi)收到一封投訴信。每當(dāng)員工遇到困難,公司都會(huì)迅速討論、解決?!皠谫Y協(xié)商之所以這么融洽,是因?yàn)橐恢币詠?lái),公司堅(jiān)持民主理念,為員工謀幸福,與員工共成長(zhǎng)?!彼f(shuō)。
凝聚人心工程,提升工人幸福感
新華粵石化的前身是集體所有制企業(yè),上世紀(jì)90年代中后期,由于經(jīng)營(yíng)管理不善等原因,發(fā)展陷入困境。為了激發(fā)公司活力,調(diào)動(dòng)員工積極性,2001年,公司啟動(dòng)“凝聚人心工程”。
據(jù)介紹,該公司當(dāng)時(shí)用工形式非常復(fù)雜,有全民固定工、大集體工、小集體工、臨時(shí)工、知青工、家屬工等,不同身份,待遇參差不齊。為了平衡各方利益和訴求,公司通過(guò)勞資溝通協(xié)商,打破身份界限,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,促進(jìn)形成共創(chuàng)、共擔(dān)、共享、共成長(zhǎng)的干事創(chuàng)業(yè)氛圍?!按蚱粕矸萁缦?,是‘凝聚人心工程’的重要舉措。通過(guò)此舉,員工的滿意度和獲得感持續(xù)提升,企業(yè)的凝聚力和向心力持續(xù)增強(qiáng),確保了企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的效益質(zhì)量。”謝錫海說(shuō)。
2009年,該公司改為股份制民營(yíng)企業(yè),隨后發(fā)展蒸蒸日上。謝錫海表示,在公司轉(zhuǎn)虧為盈的發(fā)展關(guān)鍵期,規(guī)范開(kāi)展集體協(xié)商,簽訂集體勞動(dòng)合同,是“凝聚人心工程”的又一大法寶?!斑@些舉措從整體上維護(hù)了員工的勞動(dòng)權(quán)益,調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)勞動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系更和諧、更穩(wěn)定、更鞏固?!彼f(shuō)。
在“凝聚人心工程”中,工會(huì)作為娘家人,對(duì)員工反饋的涉及切身權(quán)益問(wèn)題,按照“法、理、情”的原則做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作,處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。去年疫情期間,新華粵石化公司工會(huì)代表員工與經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)商基層員工“保吃飯”措施。在企業(yè)停產(chǎn)、效益嚴(yán)重虧損的情況下,切實(shí)做到按時(shí)發(fā)放工資,保障了員工收入總體穩(wěn)定,助力公司順利打贏疫情防控及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)攻堅(jiān)戰(zhàn)?!皢T工基本工資每年保持著5%-10%的上漲,結(jié)合多勞多得的業(yè)績(jī)考核,形成了工資穩(wěn)步提升的長(zhǎng)效機(jī)制。”謝錫海介紹。
堅(jiān)持民主理念,做實(shí)筑牢制度保障
走在新華粵石化,“六為四共”的標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn)。 “六為”即“為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,為國(guó)家增加稅收,為客戶帶來(lái)效益,為骨干提供平臺(tái),為股東提升價(jià)值,為員工謀取幸?!保弧八墓病奔础肮矂?chuàng)、共擔(dān)、共享、共成長(zhǎng)”。這一理念作為新華粵石化的核心價(jià)值觀也嵌入到了企業(yè)的治理制度中。
據(jù)介紹,新華粵石化實(shí)施“新老三會(huì)”交叉兼職,即董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和股東會(huì)的“新三會(huì)”與職代會(huì)、黨委會(huì)、工會(huì)“老三會(huì)”的高度交叉兼職。在監(jiān)事會(huì)中,設(shè)置有1名職工監(jiān)事,該職工監(jiān)事由職工代表大會(huì)選出,參與監(jiān)事會(huì)日常運(yùn)行。這樣,一線員工也能有效參與到公司的決策中。“2018年,公司計(jì)劃新上一個(gè)大項(xiàng)目。經(jīng)監(jiān)事會(huì)研判,該項(xiàng)目可能會(huì)給公司和員工帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn),提出了否定意見(jiàn),最終該項(xiàng)目被擱置?!敝x錫海說(shuō)。
在溝通方面,新華粵石化建立了民主聯(lián)絡(luò)員制度,各單位(部門(mén))可向總經(jīng)理推薦2-3名一線員工成為總經(jīng)理民主聯(lián)絡(luò)員。目前,公司有21名總經(jīng)理民主聯(lián)絡(luò)員,實(shí)施3年一聘??偨?jīng)理民主聯(lián)絡(luò)員可直接通過(guò)電話、郵件或微信工作群向總經(jīng)理反映基層員工意見(jiàn),高效改善員工工作學(xué)習(xí)環(huán)境、生活條件、文化需求。
隨著新華粵石化民主建設(shè)的不斷強(qiáng)化,員工的凝聚力和企業(yè)的向心力得以提升,謝錫海告訴記者,近3年,新華粵石化員工年均流失率只有6.4%,員工隊(duì)伍整體和諧穩(wěn)定,企業(yè)內(nèi)部干事創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚。
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